Privacybeleid

Laatste update: 15 mei 2026

1. Wie zijn wij

AnimalBond is een digitaal platform voor dieradoptie en -verzorging, toegankelijk via animalbond.club en de AnimalBond mobiele app. De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is AnimalBond (contact: animalbond.club/contact).

Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers van het AnimalBond-platform (website en mobiele app) en beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG).

2. Welke gegevens wij verzamelen en waarom

2.1 Accountgegevens

Bij registratie verzamelen wij: e-mailadres, naam/gebruikersnaam en wachtwoord (uitsluitend opgeslagen in versleutelde, onomkeerbare vorm). Optioneel kunt u een telefoonnummer toevoegen. Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG).

2.2 Profielgegevens

U kunt uw profiel aanvullen met: land van verblijf, voorkeurstaal, profielfoto en gekozen rol (adoptant, afstander, opvangcentrum, partner). Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de matchingdienst en advertentiefilters. Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomst.

2.3 Advertenties en foto's

Wanneer u een adoptie-, verkoop- of verloren/gevonden-advertentie plaatst, verzamelen wij: dierenfoto's, beschrijving, locatie (provincie/stad) en benaderde GPS-coördinaten. Exacte coördinaten worden niet openbaar weergegeven — het platform gebruikt een benaderde locatie (~2 km straal) om uw werkelijke adres te beschermen. Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomst.

2.4 Berichten en communicatie

Berichten verzonden tussen gebruikers via het chatsysteem van het platform worden opgeslagen om voortzetting van gesprekken mogelijk te maken en voor gebruikersveiligheid (misbruikdetectie). Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomst en gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG).

2.5 Gebruiksgegevens

Wij verzamelen informatie over uw interacties met het platform: voorkeuren (likes/dislikes), ingediende meldingen, gepubliceerde getuigenissen. Deze gegevens worden gebruikt om het matchingalgoritme en de dienst te verbeteren. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang.

2.6 Technische gegevens

Door simpelweg het platform te gebruiken, verwerken onze servers automatisch: IP-adres, apparaattype, browser, datum en tijdstip van toegang. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de beveiliging en technische werking van de dienst. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang.

2.7 Betalingsgegevens

Als u een donatie via het platform doet, wordt de betaling uitsluitend verwerkt door Stripe, Inc. AnimalBond slaat nooit uw bankkaartgegevens op. Wij ontvangen alleen betalingsbevestiging en bedrag. Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomst.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

  • Het leveren en verbeteren van AnimalBond-platformdiensten
  • Het authenticeren en beveiligen van uw account
  • Het weergeven van advertenties en berekenen van compatibiliteitsscores (matching)
  • Het sturen van relevante meldingen over uw activiteit (e-mail)
  • Het voorkomen van fraude, misbruik en illegale activiteiten
  • Het naleven van toepasselijke wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor gedragsgerichte reclame en verkopen ze nooit aan derden.

4. Met wie wij gegevens delen

Uw gegevens worden alleen benaderd door de platformbeheerder en de technische dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van AnimalBond:

AanbiederDoelLocatie
Supabase, Inc.Database & authenticationUSA / EU
Vercel, Inc.Web hostingUSA / EU
Stripe, Inc.Payment processingUSA
Resend, Inc.Email sendingUSA
Expo (Expo Go)Mobile app distributionUSA

Alle bovenstaande aanbieders zijn gecertificeerd of voldoen aan de AVG-vereisten voor gegevensoverdracht buiten de EU (Standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige mechanismen).

Gegevens kunnen alleen aan overheidsinstanties worden bekendgemaakt wanneer dit wettelijk verplicht is.

5. Hoe lang wij gegevens bewaren

  • Accountgegevens: gedurende de levensduur van het account + 30 dagen na verwijdering
  • Advertenties: tot vervaldatum of verwijdering door de gebruiker
  • Berichten: 12 maanden vanaf de verzenddatum
  • Technische gegevens (logboeken): maximaal 90 dagen
  • Betalingsgegevens: conform belastingwettelijke vereisten (5 jaar)

6. Uw rechten (AVG)

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzageu kunt een kopie van uw gegevens opvragen
  • Recht op rectificatieu kunt onjuiste gegevens rechtstreeks vanuit uw profiel corrigeren
  • Recht op gegevenswissingu kunt uw account en bijbehorende gegevens verwijderen
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheidu kunt uw gegevens in gestructureerd formaat opvragen
  • Recht op beperking van de verwerkingin de gevallen voorzien door de AVG
  • Recht van bezwaartegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht om toestemming in te trekkenop elk moment, zonder negatieve gevolgen

Om een recht uit te oefenen, neem contact met ons op via: animalbond.club/contact. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale gegevensbeschermingsautoriteit.

7. Cookies en lokale opslag

De AnimalBond-website gebruikt een minimaal aantal strikt noodzakelijke cookies:

  • preferred_countryslaat het geselecteerde land op (30 dagen, lokaal opgeslagen)
  • ab_langslaat de voorkeurstaal op (lokale browseropslag)
  • Authenticatiesessienoodzakelijk voor het behouden van de inlogstatus

Wij gebruiken geen tracking-, reclame- of analytische cookies van derden.

8. Minderjarigen

Het AnimalBond-platform is bedoeld voor personen van minimaal 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen onder deze leeftijd. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, neem dan contact met ons op via: animalbond.club/contact en wij verwijderen de betreffende gegevens onmiddellijk.

9. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), wachtwoorden uitsluitend opgeslagen als hash (bcrypt), beperkte databasetoegang, benaderde GPS-locaties (niet exact) voor openbare advertenties, en rate limiting op berichten ter voorkoming van misbruik.

10. Beleidswijzigingen

Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Significante wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een zichtbare melding in de app. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina. Voortgezet gebruik van het platform na een wijziging geldt als aanvaarding van het nieuwe beleid.

11. Contact

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens:

Beheerder: AnimalBond

Platform: AnimalBond — animalbond.club

Contactformulier: animalbond.club/contact