Privacybeleid
Laatste update: 15 mei 2026
1. Wie zijn wij
AnimalBond is een digitaal platform voor dieradoptie en -verzorging, toegankelijk via animalbond.club en de AnimalBond mobiele app. De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is AnimalBond (contact: animalbond.club/contact).
Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers van het AnimalBond-platform (website en mobiele app) en beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG).
2. Welke gegevens wij verzamelen en waarom
2.1 Accountgegevens
Bij registratie verzamelen wij: e-mailadres, naam/gebruikersnaam en wachtwoord (uitsluitend opgeslagen in versleutelde, onomkeerbare vorm). Optioneel kunt u een telefoonnummer toevoegen. Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG).
2.2 Profielgegevens
U kunt uw profiel aanvullen met: land van verblijf, voorkeurstaal, profielfoto en gekozen rol (adoptant, afstander, opvangcentrum, partner). Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de matchingdienst en advertentiefilters. Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomst.
2.3 Advertenties en foto's
Wanneer u een adoptie-, verkoop- of verloren/gevonden-advertentie plaatst, verzamelen wij: dierenfoto's, beschrijving, locatie (provincie/stad) en benaderde GPS-coördinaten. Exacte coördinaten worden niet openbaar weergegeven — het platform gebruikt een benaderde locatie (~2 km straal) om uw werkelijke adres te beschermen. Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomst.
2.4 Berichten en communicatie
Berichten verzonden tussen gebruikers via het chatsysteem van het platform worden opgeslagen om voortzetting van gesprekken mogelijk te maken en voor gebruikersveiligheid (misbruikdetectie). Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomst en gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG).
2.5 Gebruiksgegevens
Wij verzamelen informatie over uw interacties met het platform: voorkeuren (likes/dislikes), ingediende meldingen, gepubliceerde getuigenissen. Deze gegevens worden gebruikt om het matchingalgoritme en de dienst te verbeteren. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang.
2.6 Technische gegevens
Door simpelweg het platform te gebruiken, verwerken onze servers automatisch: IP-adres, apparaattype, browser, datum en tijdstip van toegang. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de beveiliging en technische werking van de dienst. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang.
2.7 Betalingsgegevens
Als u een donatie via het platform doet, wordt de betaling uitsluitend verwerkt door Stripe, Inc. AnimalBond slaat nooit uw bankkaartgegevens op. Wij ontvangen alleen betalingsbevestiging en bedrag. Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomst.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
- Het leveren en verbeteren van AnimalBond-platformdiensten
- Het authenticeren en beveiligen van uw account
- Het weergeven van advertenties en berekenen van compatibiliteitsscores (matching)
- Het sturen van relevante meldingen over uw activiteit (e-mail)
- Het voorkomen van fraude, misbruik en illegale activiteiten
- Het naleven van toepasselijke wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken uw gegevens niet voor gedragsgerichte reclame en verkopen ze nooit aan derden.
4. Met wie wij gegevens delen
Uw gegevens worden alleen benaderd door de platformbeheerder en de technische dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van AnimalBond:
| Aanbieder | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Database & authentication | USA / EU |
| Vercel, Inc. | Web hosting | USA / EU |
| Stripe, Inc. | Payment processing | USA |
| Resend, Inc. | Email sending | USA |
| Expo (Expo Go) | Mobile app distribution | USA |
Alle bovenstaande aanbieders zijn gecertificeerd of voldoen aan de AVG-vereisten voor gegevensoverdracht buiten de EU (Standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige mechanismen).
Gegevens kunnen alleen aan overheidsinstanties worden bekendgemaakt wanneer dit wettelijk verplicht is.
5. Hoe lang wij gegevens bewaren
- Accountgegevens: gedurende de levensduur van het account + 30 dagen na verwijdering
- Advertenties: tot vervaldatum of verwijdering door de gebruiker
- Berichten: 12 maanden vanaf de verzenddatum
- Technische gegevens (logboeken): maximaal 90 dagen
- Betalingsgegevens: conform belastingwettelijke vereisten (5 jaar)
6. Uw rechten (AVG)
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage — u kunt een kopie van uw gegevens opvragen
- Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens rechtstreeks vanuit uw profiel corrigeren
- Recht op gegevenswissing — u kunt uw account en bijbehorende gegevens verwijderen
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in gestructureerd formaat opvragen
- Recht op beperking van de verwerking — in de gevallen voorzien door de AVG
- Recht van bezwaar — tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken — op elk moment, zonder negatieve gevolgen
Om een recht uit te oefenen, neem contact met ons op via: animalbond.club/contact. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale gegevensbeschermingsautoriteit.
7. Cookies en lokale opslag
De AnimalBond-website gebruikt een minimaal aantal strikt noodzakelijke cookies:
- preferred_country — slaat het geselecteerde land op (30 dagen, lokaal opgeslagen)
- ab_lang — slaat de voorkeurstaal op (lokale browseropslag)
- Authenticatiesessie — noodzakelijk voor het behouden van de inlogstatus
Wij gebruiken geen tracking-, reclame- of analytische cookies van derden.
8. Minderjarigen
Het AnimalBond-platform is bedoeld voor personen van minimaal 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen onder deze leeftijd. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, neem dan contact met ons op via: animalbond.club/contact en wij verwijderen de betreffende gegevens onmiddellijk.
9. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), wachtwoorden uitsluitend opgeslagen als hash (bcrypt), beperkte databasetoegang, benaderde GPS-locaties (niet exact) voor openbare advertenties, en rate limiting op berichten ter voorkoming van misbruik.
10. Beleidswijzigingen
Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Significante wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een zichtbare melding in de app. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina. Voortgezet gebruik van het platform na een wijziging geldt als aanvaarding van het nieuwe beleid.
11. Contact
Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens:
Beheerder: AnimalBond
Platform: AnimalBond — animalbond.club
Contactformulier: animalbond.club/contact