Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2026
1. Chi siamo
AnimalBond è una piattaforma digitale per l'adozione e la cura degli animali, accessibile su animalbond.club e tramite l'app mobile AnimalBond. Il titolare del trattamento dei dati personali è AnimalBond (contatto: animalbond.club/contact).
Questa informativa si applica a tutti gli utenti della piattaforma AnimalBond (sito web e app mobile) e descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Quali dati raccogliamo e perché
2.1 Dati account
In fase di registrazione raccogliamo: indirizzo e-mail, nome/username e password (conservata esclusivamente in forma crittografata e irreversibile). Facoltativamente puoi aggiungere un numero di telefono. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
2.2 Dati profilo
Puoi completare il profilo con: paese di residenza, lingua preferita, foto profilo e ruolo scelto (adottante, cedente, rifugio, partner). Questi dati sono necessari per il servizio di matching e il filtraggio degli annunci. Base giuridica: esecuzione del contratto.
2.3 Annunci e foto
Quando pubblichi un annuncio di adozione, vendita o smarrito/trovato, raccogliamo: foto dell'animale, descrizione, localizzazione (provincia/città) e coordinate GPS approssimative. Le coordinate esatte non vengono visualizzate pubblicamente — la piattaforma usa una posizione approssimativa (~2 km di raggio) per proteggere il tuo indirizzo reale. Base giuridica: esecuzione del contratto.
2.4 Messaggi e comunicazioni
I messaggi scambiati tra utenti tramite il sistema di chat della piattaforma vengono conservati per consentire la continuazione della conversazione e per la sicurezza degli utenti (rilevamento degli abusi). Base giuridica: esecuzione del contratto e interesse legittimo (art. 6(1)(f) GDPR).
2.5 Dati di utilizzo
Raccogliamo informazioni sulle tue interazioni con la piattaforma: preferenze (like/dislike), segnalazioni inviate, testimonianze pubblicate. Questi dati servono a migliorare l'algoritmo di matching. Base giuridica: interesse legittimo.
2.6 Dati tecnici
Con il semplice utilizzo della piattaforma, i nostri server elaborano automaticamente: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, data e ora di accesso. Questi dati sono necessari per la sicurezza e il funzionamento tecnico del servizio. Base giuridica: interesse legittimo.
2.7 Dati di pagamento
Se effettui una donazione tramite la piattaforma, il pagamento viene elaborato esclusivamente da Stripe, Inc. AnimalBond non conserva mai i dati della tua carta bancaria. Riceviamo solo la conferma del pagamento e l'importo. Base giuridica: esecuzione del contratto.
3. Come utilizziamo i tuoi dati
- Fornitura e miglioramento dei servizi della piattaforma AnimalBond
- Autenticazione e sicurezza del tuo account
- Visualizzazione degli annunci e calcolo dei punteggi di compatibilità (matching)
- Invio di notifiche pertinenti relative alla tua attività (e-mail)
- Prevenzione di frodi, abusi e attività illegali
- Rispetto degli obblighi di legge applicabili
Non utilizziamo i tuoi dati per pubblicità comportamentale e non li vendiamo mai a terzi.
4. Con chi condividiamo i dati
I tuoi dati sono accessibili solo dalla titolare della piattaforma e dai fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento di AnimalBond:
| Fornitore | Finalità | Sede |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Database & authentication | USA / EU |
| Vercel, Inc. | Web hosting | USA / EU |
| Stripe, Inc. | Payment processing | USA |
| Resend, Inc. | Email sending | USA |
| Expo (Expo Go) | Mobile app distribution | USA |
Tutti i fornitori sopra indicati sono certificati o conformi ai requisiti GDPR per i trasferimenti di dati al di fuori dell'UE (Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti).
I dati possono essere divulgati alle autorità pubbliche solo quando richiesto dalla legge.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati account: per tutta la durata dell'account + 30 giorni dopo la cancellazione
- Annunci: fino alla scadenza o alla cancellazione da parte dell'utente
- Messaggi: 12 mesi dalla data di invio
- Dati tecnici (log): massimo 90 giorni
- Dati di pagamento: in conformità con gli obblighi fiscali (5 anni)
6. I tuoi diritti (GDPR)
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso — puoi richiedere una copia dei tuoi dati
- Diritto di rettifica — puoi correggere i dati errati direttamente dal profilo
- Diritto alla cancellazione — puoi eliminare il tuo account e i dati associati
- Diritto alla portabilità — puoi richiedere i tuoi dati in formato strutturato
- Diritto di limitazione del trattamento — nei casi previsti dal GDPR
- Diritto di opposizione — ai trattamenti basati su interesse legittimo
- Diritto di revocare il consenso — in qualsiasi momento, senza conseguenze negative
Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci tramite: animalbond.club/contact. Rispondiamo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.
7. Cookie e archiviazione locale
Il sito AnimalBond utilizza un numero minimo di cookie strettamente necessari al funzionamento:
- preferred_country — memorizza il paese selezionato (30 giorni, archiviazione locale)
- ab_lang — memorizza la lingua preferita (archiviazione locale del browser)
- Sessione di autenticazione — necessaria per mantenere lo stato di accesso
Non utilizziamo cookie di tracciamento, pubblicità o analytics di terze parti.
8. Minori
La piattaforma AnimalBond è destinata a persone di almeno 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati da minori di questa età. Se sei genitore o tutore e ritieni che un minore abbia creato un account, ti preghiamo di contattarci tramite: animalbond.club/contact e cancelleremo immediatamente i dati in questione.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: connessioni crittografate (HTTPS/TLS), password conservate esclusivamente in forma hash (bcrypt), accesso limitato al database, posizioni GPS approssimative (non esatte) per gli annunci pubblici e rate limiting sui messaggi per prevenire gli abusi.
10. Modifiche alla politica
Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente. Le modifiche significative saranno comunicate via e-mail o tramite un avviso visibile nell'app. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina. Il proseguimento dell'utilizzo della piattaforma dopo una modifica costituisce accettazione della nuova politica.
11. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali:
Titolare: AnimalBond
Piattaforma: AnimalBond — animalbond.club
Modulo di contatto: animalbond.club/contact